یک سوزن به خودتان بزنید یک جوال‌دوز به مدیرتان
بروز مشکل میان کارگر و کارفرما یا رئیس و مرئوس، یکی از حقایق جداناشدنی زندگی شغلی همه است. اما نحوه مدیریت این مناقشات کاری، هنری است که شاید کمتر کسی داشته باشد؛ اغلب ما در گام نخست رئیس‌مان را مقصر می‌دانیم اما شاید بهتر باشد از جنبه دیگری به ماجرا نگاه کنیم.
احتمالا شما تنها کسی نیستید که از نگاه‌های رئیس‌تان سراپا ترس و دلهره می‌شوید. نتایج یک مطالعه ازسوی موسسه «گالوپ» نشان می‌دهد یک‌پنجم آمریکایی‌ها در محل کار خود حاضر نمی‌شوند که مهم‌ترین علت آن کار کردن آنها با یک مدیر بد قلق است. البته، یک رئیس بد، تنها رنج کارمندان و کارگران نیست، بلکه نتایج یک مطالعه دیگر ازسوی گالوپ نشان می‌دهد مدیران جهنمی، سالانه ۴۵۰ تا ۵۵۰ میلیارد دلار بر اقتصاد آمریکا هزینه تحمیل می‌کنند.
در این گزارش، به نقل از پایگاه اینترنتی چیت‌شیت، به پنج راه برای فایق آمدن بر این وضع اشاره می‌کنیم که این راهکارها کمک می‌کند تا بتوانید این شرایط را تاحدی تحمل کنید.
نگاهی به خودتان بیندازید
کارمندان و کارگران، اغلب عادت دارند بلافاصله تمام مشکلات محل کار را به گردن رئیس‌شان بیاندازند. اما بعضی اوقات، مشکل واقعی رئیس نیست. شاید شما از مسیری که شغل‌تان در پیش گرفته ناراضی هستید و آن را به مافوق‌تان ربط می‌دهید. شاید هم به موفقیت رئیس‌تان حسادت می‌کنید. داشتن استرس در محیط خانواده، شما را در محل کار بسیار حساس می‌کند. بعضی وقتها، بهبود شرایط ناخوشایند در محل کار از تصحیح نگاه و رفتارهای شما آغاز میشود. وقتی به رئیس‌تان نگاه می‌کنید، پیش از هرگونه قضاوتی، نخست باید به خودتان نگاه کنید.
خودتان را جای او بگذارید
ناامید شدن از رئیس آسان است اما قبل از آنکه سریع وارد قضاوت شوید، سعی کنید یکبار هم که شده به مسایل از دید او نگاه کنید. شاید مدیرتان از سوی فرد مافوقش تحت فشار زیادی باشد و این فشارها به شما منتقل شده است. شاید هم وی دچار مشکلات و عوامل استرس‌زای دیگری است که شما از آنها بی اطلاع هستید.
خیلی از مدیران، با مسایلی درگیر هستند که شما از آنها بی اطلاع هستید. پس فکر نکنید که آنها هر روز صبح‌شان را جوری آغاز می‌کنند تا یقه شما را بگیرند. بعضی وقتها، رفتارهای آنها دلیل خاصی دارد شاید مافوق آنها فشار زیادی را به او وارد آورده و او نیز ناچار شده این‌گونه واکنش نشان دهد.
حد و مرز تعیین کنید
یکی از نشانه‌های یک رئیس غیرقابل تحمل این است که دیروقت به شما ایمیل می‌دهد یا وقتی در سفر هستید دائما به شما زنگ می‌زند و مسئولیت‌های بسیاری را تا دیروقت روی دوش شما می‌گذارد. اگرچه فرهنگ حفظ تماس دائمی میان کارگر و کارفرما یا رئیس و مرئوس در بسیاری از صنایع و مشاغل امری مرسوم و متداول است، اما به‌هرحال هرکسی نیازمند استراحت است و حق مسلم اوست تا کمی از فضای کار دور باشد و برای خود و خانواده‌اش وقت بگذارد تا بتواند تجدید قوا کند. اگر رئیس‌تان توقع دارد ۲۴ ساعته و هفت روز هفته در خدمتش باشید، شاید وقت آن رسیده تا برای این وضعیت، حد و مرز تعیین کنید.
کار درست را انجام دهید
هرگز وسوسه نشوید تا جواب موشک را با موشک بدهید. شاید شما هم بخواهید بر سر یک موضوع با رئیس‌تان بحث کنید، اشکالات او را در یک جلسه بگیرید یا توصیه‌های او را نادیده بگیرید، او را در بحث‌های مهم دخالت ندهید و مدام از او پیش سایر همکاران‌تان شکایت کنید؛ چنین رفتاری با رئیس‌تان تنها وضعیت را بدتر می‌کند؛ به‌خصوص وقتی که در محل کارتان جایگاه متزلزلی دارید یا از نظر مرتبه شغلی جایگاه بالایی ندارید. سازمان‌ها و ادارات سلسله مراتبی قوی دارند و در نتیجه رئیس‌تان به طور طبیعی یک پله از شما بالاتر است. اگر علیه رئیس‌تان اعلان جنگ کنید، در ۹۰ درصد موارد شما بازنده هستید زیرا او از شما اهرم‌های قدرت بیشتری دارد.
حواس‌تان باشد چه زمانی و به کجا اعتراض کنید
داشتن یک رئیس آزاردهنده یا ناکارآمد تنها یک بخش کار است، اما برخی مدیران حتی پا را از این هم فراتر می‌گذارند. اگر رئیس‌تان شما را از نظر اخلاقی آزار می‌دهد، بر شما تبعیض روا می‌دارد، قانون شکنی می‌کند یا با رفتارهای اشتباه و زننده سایرین همصدا میشود، شاید بهتر باشد مساله را با مدیریت منابع انسانی درمیان بگذارید. اگر امور انسانی هم مشکل شما را حل نکرد، شاید چاره کار مراجعه به وکیل یا بردن شکایت به مراجع ذی‌صلاح باشد. بااین‌حال، بدانید که صحبت کردن درباره رفتارهای اشتباه مدیرتان در محل کار، احتمالا برای شما مشکل ایجاد خواهد کرد.
